Zavřeno
  1. Úvod
  2. Obchodní podmínky
  3. Reklamační řád
Newsletter

Máte zájem o novinky? Nechte nám Váš e-mail.

Aktuality

Leden u nás

leden 2020

Psí móda v ČT - Dobré ráno

psí oblečky dog design v dobrém ránu

Galerie našich zákazníků

galerie našich zákazníků

 Najdete nás na facebooku

Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

  1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
  2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
  3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  4. Výrobek byl poškozen působením živlů.
  5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  6. Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné ČSN.

Postup při reklamaci :

  1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem.

Novinky z našeho blogu

Můj zlatý pes
16.12.2022 Pro pejsky
Můj zlatý pes
Krásná kombinéza pro pejska. Teplá s měkoučkým flísem. číst celé
Softshell bundy s krátkýma nohavičkama
12.12.2022 Pro pejsky
Softshell bundy s krátkýma nohavičkama
Softshell bundička s krátkými nohavicemi pro velkého zmrzlíká. Krásný, kvalitní materiál. číst celé
Co se děje ve psí módě
07.12.2021
Co se děje ve psí módě
novinky, změny a jak dále číst celé
Newsletter
Máte zájem o novinky? Nechte nám Váš e-mail.
Najdete nás na facebooku

 

Kde nás najdete

Dílna Řepiiště zavřena

 

Kontakt

Mapa - cesta k nám

Kontakt
Krejčovství Psí Móda.cz
Olina Hlaváčová
nechte nám SMS zprávu
© 2009 www.psimoda.cz Všechna práva vyhrazena
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz